Можно ли подать заявление о мошенничестве при невыполнении условий розыгрыша?
Здравствуйте. Я решила поучаствовать в розыгрыше в одном из мессенджеров, следуя примеру моей знакомой. Она несколько раз участвовала, один раз выиграла, а в другие разы проиграла, но ей всегда возвращали деньги. Я тоже попробовала, внесла небольшую сумму, около 500 рублей, но не выиграла, и деньги мне так и не вернули. В правилах было четко указано, что проигравшим участникам возвращаются средства в течение 3-5 дней, но прошло уже больше двух недель, а ничего не произошло. Сохранилась переписка с организатором, где он подтверждает это правило и обещает вернуть деньги, но на мои запросы не отвечает. Так можно ли в такой ситуации написать заявление о мошенничестве, и какие документы могут понадобиться?