Мошенническая схема с требованием доплат за страховку при заказе услуг и блокировкой карты
Хотел заказать определенную услугу, заплатил вперед за час, а потом выдвинули условие про страховку, которую надо оплатить в три этапа. Мою банковскую карту внезапно заблокировали, банк сказал, что это из-за подозрительных операций, похожих на мошенничество. После этого начал звонить какой-то человек, который настойчиво твердил, что нужно еще доплатить за эту страховку, мол, только тогда 'касса' закроется и деньги вернутся обратно. Но каждый раз он называл разные суммы, то больше, то меньше, оправдывая это тем, что система долго висит при ожидании перевода и что-то там сбоит. Такое впечатление, что это развод на постоянные доплаты под разными предлогами. Подскажите, как с юридической точки зрения разобраться в этой ситуации, куда можно пожаловаться и есть ли какие-то шансы вернуть свои деньги, если уже несколько раз платил?