Вопрос о действиях после ДТП с арендованным автомобилем и проблемах с прокатной компанией
Здравствуйте, вчера попала в неприятную ситуацию на дороге. Арендовала автомобиль у одной компании по прокату, поездка была 50 минут, за 6 до окончания на повороте справа подрезала другая машина, я дернула руль влево и столкнулась с забором. В поддержку компании сообщила сразу, отправила фото повреждений и описание обстоятельств. Этим же вечером со мной связались, попросили написать 'уведомление' после их осмотра машины, а потом сказали положить его в любой из их автомобилей и ждать ответа 3-4 дня. В уведомлении я подробно описала всё, что произошло, указала время и место, но оригиналы документов, типа договора аренды, оставила у себя. Первый раз нахожусь в такой ситуации и прочитала достаточно отзывов, у кого были похожие случаи, многие негативно отзываются о таких прокатных фирмах, говорят, что затягивают дела или выставляют лишние счета. Подскажите, что мне лучше сделать сейчас? Может, нужно сразу звонить в страховую или даже в ГИБДД сообщить? Как быть, если компания не отвечает в срок или начинает требовать деньги за ремонт? Боюсь, что меня обманут, потому что отзывы пугают.