Спор о возврате залога при аренде квартиры из-за ущерба от кота и неправомерных действий арендодателя
Здравствуйте! Снимали квартиру примерно полтора года. Договор аренды был самый простой, залог 25000 рублей, там написано, что арендатор должен восстанавливать любой ущерб, но про то, как возвращают залог, ничего не сказано. Изначально у нас жила собака, арендодатель знал и все было нормально. Потом собака переехала, мы подобрали кота с улицы и оставили, но с хозяйкой не обсуждали. Когда она пришла в гости, мы честно рассказали про кота и то, что он немного поцарапал обои в прихожей и дверные наличники в коридоре. Ущерб был небольшой, мы не отнекивались. Хозяйка сначала сказала, что залога в 25000 рублей мало для такого, мы ответили, что сами все починим и тогда она должна вернуть залог целиком. Она подумала и потом написала в мессенджере, чтобы мы за неделю все исправили, иначе съезжаем без залога. Мы нашли мастера, он переклеил обои, но в одном месте вышло криво, потом другой мастер сказал, что исправление обойдется в 7000 рублей, и мы предложили хозяйке оставить эту сумму из залога плюс 5000 рублей на уборку. Договорились, что мы съезжаем раньше срока, и она вернет деньги за непрожитые дни. В день выезда хозяйка пришла с какими-то людьми, они не представились, начали ходить по квартире, смотреть все и придираться к естественному износу, типа что шланг от стиралки слишком глубоко в трубе, и говорили, что ничего не починить. Мы растерялись в этой неприятной ситуации и предложили еще 3000 рублей из залога, лишь бы все закончить. Она согласилась. Еще когда она увидела царапины на наличниках, сказала, что надо менять две двери, потому что одна чуть повреждена, а другая должна быть в тон, а когда мы советовали мастера для обоев, она даже не спросила, кто он. Чувствуем, что нас надурили, и деньги пойдут не на ремонт. Хочу узнать, кто здесь прав, что хозяйка сделала неправильно, что мы могли сделать не так, и как в будущем избежать таких проблем. Спасибо!
