Фотостудия отказывается возвращать 100% предоплаты при отмене бронирования за 10 дней, ссылаясь на оферту на сайте — что делать?
Фотостудия отказывается возвращать 100% предоплаты при отмене бронирования за 10 дней, ссылаясь на оферту на сайте.
23.07 внесла 100% предоплату по аренде фотостудии. Забронировала на 15.08.
5.08 пишу им о том, что хочу отменить бронирование, на что мне приходит такой ответ:
6.9. При отмене бронирования устанавливаются следующие правила возвращения предоплаты, если она ранее была внесена:
-Если Клиент отказывается от аренды более, чем за 2 недели, то Клиент может забрать предоплату в полном объеме,
-Если Клиент отказывается от аренды за 3-14 суток до забронированного времени, то Клиент может забрать предоплату в размере 50%;
-Если Клиент отказывается от аренды менее, чем за 3 суток до забронированного времени, то предоплата не возвращается;
Сервисный сбор, уплаченный за услугу бронирования, указанную в пункте 2.2 настоящей Оферты возврату не подлежит.
Оплаченные Заказчиком и удержанные Исполнителем денежные средства, признаются сторонами компенсацией убытков Исполнителя.
