Неправомерные требования арендодателя при вывозе сезонного товара и досрочной оплате аренды
Здравствуйте, меня зовут Ольга, ситуация следующая, в первой половине дня 10.03.2025 мы написали заявление в администрацию торгового центра и скинули его в специальный ящик (так у нас принято общаться с арендодателем) о том, что нам необходимо вывезти товар в количестве 180 единиц (это сезонный товар, который нужно переместить на склад для хранения), ждали почти сутки, 11.03.2025 мы пришли в администрацию лично (иногда так делаем) и поинтересовались, как продвигается рассмотрение нашего заявления, попросили ускорить процесс, потому что вывоз и завоз товара разрешены только в определенные часы - с 17:30 до 19:30, и мы уже забронировали транспорт, в администрации нас проигнорировала старшая сотрудница, она просто молча ушла в свой кабинет, мы подождали еще, снова спросили, что делать, младший работник посоветовал вернуться в наш магазин, мол, ответа пока нет, через некоторое время нам позвонил старший сотрудник и выдвинул условие, что для вывоза сезонного товара мы должны оплатить аренду, мы в шоке, говорим, мы же не расторгаем договор, просто хотим вывезти зимние вещи, так как скоро поступят весенние, вы что, с ума сошли?!! Откуда такие новые правила? До следующего платежа по аренде еще три недели, текущий период полностью оплачен, в чем проблема? На это нам грубо ответили, не кричите, мы тоже можем, тогда мы позвонили директору, и тут начался кошмар! Он нам заявил, что нужно учиться договариваться, мы в ответ, почему мы должны договариваться, если есть установленные правила, которые мы соблюдаем, спросили, когда нам дадут разрешение на вывоз товара, в ответ услышали, что все в рамках закона, уточнили, в каких именно, где это прописано, а он сказал, что больше не желает общаться, наговорил кучу оскорблений и бросил трубку, такая ситуация бывала и раньше, но сейчас просто беспредел, мы, конечно, планируем уйти из этого ТЦ, но быстро это не сделаешь, нужен постепенный переход, а товар как-то надо вывезти, причем в договоре аренды нет никаких условий о дополнительных платежах за доступ или перемещение товара в нерабочее время, что делает их требования незаконными.
