Банк заморозил ошибочно зачисленные средства на карту, обозначенные как зарплата и аванс от неизвестного источника
У меня на карточку, которой я давно не пользовался, 5-го числа пришла сумма, подписанная как «зарплата», а потом 20-го числа ещё одна — как «аванс». Я работаю в одной конторе уже год, и моя настоящая зарплата всегда идёт на счёт в другом банке и в другие числа, обычно в конце месяца. Так что эти деньги явно от какого-то левого работодателя или организации, я их не знаю. В выписке по карте видно, что отправитель указан какая-то фирма, но название мне ни о чём не говорит, и я с ними не связывался. Сейчас банк, где у меня эта карта, заморозил эти средства — позвонил, сказали, что проводят проверку, типа подозревают ошибку или мошенничество. Я в растерянности: что делать в такой ситуации? Надо ли писать заявление в банк или куда-то ещё обращаться, чтобы разобраться? Может, это какая-то афера или просто чья-то оплошность в платежах, но деньги заморожены, и я не могу ими пользоваться, хотя они мне и не нужны. Подскажите, как действовать по закону, чтобы не было проблем.