Как общаться с банком и что объяснять при блокировке счета после перевода криптовалюты через p2p?
Ситуация такая: мой банк внезапно отключил мне систему быстрых платежей, а потом и весь счет заблокировал. Это случилось после того, как я сделал p2p-перевод криптовалюты в рубли. Рубли пришли на карту не одной суммой, а несколькими переводами от разных частных лиц, которых я вообще не знаю. По факту, это мои личные деньги, которые я заработал, когда жил и работал в другой стране, а потом перевел через одну криптобиржу – она не запрещена у нас. Теперь банк молчит или требует каких-то пояснений, а я в ступоре: как с ними разговаривать, чтобы не навредить себе? Что им вообще показывать? Например, у меня есть старые контракты с работы за рубежом, выписки из местного банка оттуда, может, скриншоты с той биржи, где видно историю операций. Но не уверен, надо ли все это тащить или достаточно просто устно объяснить. Еще слышал, что банки боятся отмывания, поэтому, наверное, нужно как-то доказать, что это чисто мои кровные. В общем, подскажите, с чего начать, что говорить в банке, какие бумаги готовить, и есть ли смысл сразу жаловаться куда-то, если будут гнобить?