Несанкционированные платежи через сервис SberPay без подтверждения: юридическая помощь и действия при бездействии полиции
Здравствуйте, с моей банковской карты произошли странные списания: в одном из сетевых супермаркетов через их службу доставки были сделаны покупки, которые повторялись 33 раза на общую сумму 105 000 рублей. Когда я обратился в банк с жалобой, мне объяснили, что всё это оплачивалось через привязку SberPay, которая была подключена при первой транзакции за доставку. После этого все последующие оплаты шли автоматически, без какого-либо подтверждения с моей стороны — банк сказал, что это работает как подписка, то есть сохранил данные один раз, и всё. Я в тот же день написал заявление в полицию, но пока тишина, никаких движений по делу нет. Помогите, пожалуйста, понять, что делать в этой ситуации: куда ещё можно обратиться, как оспорить эти списания, и есть ли какие-то законы, защищающие от таких автоматических платежей без моего согласия? Также хотелось бы узнать, обязан ли банк проверять моё разрешение на такие повторяющиеся операции.