Проблемы с распределением детей по классам после платных подготовительных курсов в школе: стоит ли идти к директору, если завуч не слушает родителей?
Мы ходили на подготовительные занятия в обычную районную школу, стоимость была 7500 рублей в месяц. На собрании, где школа рекламировала этот годовой курс, завуч начальных классов, а потом и сам учитель, устно обещали, что дети точно пойдут в первый класс к этим же педагогам, что и стало для нас решающим при покупке курса. Я как мама хотела, чтобы ребенок привык к учителю и атмосфере, избежал стресса. Но через год, прямо перед летом, нас вдруг включили в список другого класса с другим учителем! Естественно, родители в нашей группе чата обсудили свое недовольство, и на родительском собрании нам сказали 'обсудим позже'. Однако на следующий день я получила сообщение о срочном переводе моего ребенка вообще в отдельный класс с совершенно другим учителем, без каких-то объяснений — просто 'так решила завуч, и всё'. Самое ужасное, что ребенка разлучили с лучшей подружкой, с которой они весь год ходили в один подготовительный класс! Ходят слухи, что был внутренний скандал, и завуч 'самостоятельно приняла решение'. Она даже накричала на учительницу подготовишки (ей вообще не дали вести первые классы в этом году), а нас всех раскидали по разным группам. Что нам теперь делать, куда обращаться, если завуч игнорирует наши просьбы и ведет себя жестко? К директору — какие доводы приводить, чтобы он нас услышал? Я просто мечтаю, чтобы девочки-друзья были вместе, для меня это главное. Чувствую, что нарушили наши права, хотя в письменном договоре на курсы нет пунктов про распределение по классам или сохранение учителя, но устные обещания были на собрании... Выходит двойной стресс для детей: и разлучили, и учителя поменяли. Подскажите, пожалуйста, как можно деликатно, с какими юридическими или психологическими аргументами, попросить школу о воссоединении детей? И вообще, стоит ли идти к директору, если завуч известна своим строгим нравом и может просто отказать, не вникая в ситуацию?