Скажите пож-та, мы должны сейчас платить эту сумму?
Добрый день, вопрос по энергосбытовой компании. Мы с мужем купили дом в 2021 г. у застройщика. На тот момент газа не было, дом отапливался электричеством, застройщик нам возмещал по 7 тыс в месяц примерно 6 месяцев. в 2022 г. поехали в энергосбыт перезаключать договора. нам сказали использовать мобильное приложение, и что счетчик умный и он сам будет передавать показания. Так мы и делали, в месяц выходило примерно от 200 до 700 руб. С января 2025 г. в приложении перестала выходить сумма к оплате, постоянно было 0. Мы продолжали оплачивать понемногу каждый месяц. Потом я начала звонить в энергосбыт, они меня направили в сетевую организацию, позвонила, сказали бригада выедет, опять прошло 2 мес, ничего. Звоню опять, опять бригаду сказали отправят. В итоге пришел счет на 148 тыс, я звоню в энергосбыт, мне говорят это перерасчет с 2022 г., и счетчик не передавал показания с 2022 г., и якобы мы платили по нормативам. из их отчетов видно, что данные не поступали, и начисляли по среднему. скажите пож-та, мы сейчас должны эту сумму оплачивать?