Возврат денежных средств за непоставленный товар: юридические действия и последствия
Оплатил счет 10.03.25 компании-поставщику. Товар не поставили, просрочка по поставке уже 18 дней, деньги не торопятся возвращать. На руках у меня договор и счет на оплату, по электронному документообороту был выставлен документ о поставке, который я не подписывал. Сумма к возврату 320400 рублей. Письмо-претензию о возврате написал 21.04.25 и отправил через ЭДО с электронной подписью. Статус показывает, что документ получен, но не подписан. Считается ли это, что поставщика уведомили официально? Какие дальше действия по возврату денежных средств. Компания с хорошей историей, поэтому изначально не было сомнений в оплате, руководитель вроде каждый день на связи, но все заканчивается ответами типа 'завтра', 'я в пути', и так уже много дней подряд. Считается ли это необоснованным обогащением или может быть мошенничеством? Также есть на руках транспортная накладная, где указано, что товар якобы отправлен, но на самом деле пришло совсем не то. В накладной указаны паспортные данные и контакты отправителя. После того как я сообщил, что пришел не тот товар, начались эти бесконечные отговорки. Компания, которой я оплатил счет, сама закупалась у другой организации, которая потом просто перестала выходить на связь. Похоже, что их обманули, а я как конечный покупатель попал под раздачу. Цепочка выглядит так: я как ИП оплатил счет этой компании, они в свою очередь закупили товар у третьей фирмы, которая мне и отправила товар по транспортной накладной. Когда вскрылся факт обмана, эта третья организация пропала, а компания-поставщик начала кормить завтраками и тянуть время. Что делать в такой ситуации, куда обращаться, и какие шансы вернуть деньги?
