Блокировка профиля конкурента на торговой платформе и юридические меры за недобросовестную конкуренцию
Добрый день! Я занимаюсь продажей цифровых товаров, таких как ключи и коды для программ и игр, на одной из популярных онлайн-платформ. Недавно у меня возник конфликт с конкурентом: он написал мне в личные сообщения с требованием не снижать цены на определённый товар, утверждая, что есть некая договорённость между продавцами о поддержании единых цен. Я проигнорировал это и продолжил торговать по более низкой цене, после чего мой аккаунт на платформе был заблокирован из-за жалобы от подставного покупателя, который, скорее всего, действовал по указке конкурента. Из переписки с этим покупателем видно, что он вёл себя подозрительно и не собирался реально покупать товар. Кроме того, я заметил, что почти сразу после блокировки моего профиля конкурент вернул свою цену на прежний высокий уровень. Сейчас мой аккаунт разблокирован, но когда я обращался в поддержку платформы с просьбой разобраться и принять меры против недобросовестной конкуренции, мне отвечали стандартными шаблонными сообщениями без какого-либо рассмотрения по существу. Хочу уточнить: на какие виды ответственности я могу рассчитывать в отношении этого конкурента? Есть ли шанс заблокировать его профиль на этой платформе, и что для этого нужно сделать, если поддержка игнорирует проблему? И в крайнем случае, возможно ли в такой ситуации взыскать компенсацию за моральный вред или другие убытки? Заранее благодарю за разъяснения.