Неизвестный статус патента – в чем причина и как исправить?
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, кто сталкивался. Я проверял статус своей заявки на изобретение через интернет-портал патентного бюро. Ввожу номер заявки – там написано «статус неизвестен» и пометка «проблема». До этого было «на рассмотрении», а теперь вот такое. Вроде все документы подавал вовремя, пошлины оплачивал. Может, это из-за технического сбоя или действительно какая-то ошибка с документами? Что делать в такой ситуации? Куда обращаться? Можно ли как-то восстановить статус или нужно заново подавать? Заранее спасибо.