Вина смотрителя батута и врачей за травму ребенка и неправильное лечение
Добрый день! У меня такая ситуация. Я с сыном 5 лет пошла в парк на надувные батуты. Купила ему два билета на 40 минут, как всегда, он любил там проводить время. Только он зашел, прошло минут 10, он выбегает в слезах, кричит, что ему сломали руку, очень больно. Я проверила – да, рука сломана. Мужчина, который должен был контролировать батут и брать билеты, все это время сидел снаружи в телефоне, даже не посмотрел, как ребенок заходил, сколько там детей и что они делают. Когда сын выбежал и сказал ему, что сломал руку, тот только ответил 'надо быть аккуратнее'. Я после этого подбежала, спросила, где ближайший травмпункт, он безразлично сказал, что где-то там, минут 10 езды, и опять уткнулся в телефон. Мы поехали в травмпункт в соседнем городе, ждали 2 часа в очереди, сделали рентген, наложили гипс. Врач там сказала, что мы с другого города, возможно, гипс наложен неправильно, и рентген плохой, посоветовала ехать к себе на консультацию. Я до ночи искала, куда обратиться – никто не принимал. На следующий день утром мы приехали в наш городской травмпункт, я объяснила, что вчера сломали руку, гипс возможно не тот, и рентген плохой. Врач посмотрел на гипс визуально, спросил у ребенка, не давит ли, глянул на тот рентген и сказал, что все хорошо, не переживайте. Никто не стал переделывать рентген или снимать гипс. Перелом был лучевой кости со смещением, а в другом месте предупредили, что рентген нечеткий. Через неделю мы приехали на контрольный рентген, сняли гипс – рука оказалась полностью изогнутой, срослась неправильно. Сказали, что уже поздно, нужна госпитализация. Сейчас мы в нашей городской больнице, главный врач осмотрел и сказал, что требуется операция под общим наркозом, будут стараться без разреза, но если что, придется резать, обязательно поставят спицы, лежать 7 дней, потом еще с гипсом. Ребенку всего 5 лет. Этот врач посоветовал написать жалобу на того, кто не захотел переделывать рентген, за халатность. Подскажите, пожалуйста, что я могу сделать? Может ли быть наказан этот сотрудник батута за то, что не следил за детьми? Стоит ли на него жаловаться и куда? И куда жаловаться на врача? Что из этого может выйти? Чья здесь вина? Забыла сказать, как случилось: мой сын скатился с горки на батуте, а сверху девочка постарше не дождалась, скатилась на него ногами и попала в руку. Ребенок не виноват. Но виноват ли этот смотритель батута? И что мне вообще делать? Я не хочу это так оставлять.