Отказ банка в списании кредита из-за обстоятельств военной службы
Здравствуйте. Мой сын погиб при выполнении задач в зоне боевых действий в 2023 году. Кредит он оформлял в 2022 году, уже будучи мобилизованным и находясь на службе. Банк отказывается списывать задолженность, ссылаясь на то, что кредит был взят после начала службы. В договоре есть пункт о страховке, но страховую тоже отказали, говорят, что случай не страховой, так как смерть наступила не в период действия договора? У меня есть справка о гибели и документы о прохождении службы. Правомерен ли отказ банка? Должны ли списать кредит в такой ситуации?