Не поступают подъемные деньги на карту после оформления контракта в исправительном учреждении
Здравствуйте. Вот такая беда: мой родственник находится в местах лишения свободы, недавно там подписал какой-то контракт, связанный с военным ведомством. Ему выдали банковскую карту, сказали, что на нее будут перечислять подъемные средства для обустройства. Но уже прошло какое-то время, а денег все нет, хотя по условиям должны были прийти в течение пары недель. Ему сейчас нужно срочно приобрести форму и другие необходимые вещи, а без этих средств не получается. Подскажите, пожалуйста, куда можно обратиться по этому поводу? Может, нужно запросить выписки из контракта или другие документы, чтобы проверить, почему задерживают выплаты, и есть ли установленные сроки по закону. Как лучше действовать в такой ситуации?