Законность требования оригинала паспорта для отправки груза транспортной компанией
Транспортная компания требует, чтобы я предъявил оригинал паспорта, и не принимает электронную версию, которую я загрузил через портал Госуслуг. Из-за этого они отказались отправить мой груз, ссылаясь на внутренние правила или что-то типа того. Подскажите, насколько это законно? Есть ли какие-то нормы или законы, которые обязывают предоставлять именно оригинал документа в таких случаях? Хотелось бы понять, могу ли я настаивать на использовании электронной копии или им всё-таки нужен бумажный паспорт. Ситуация сложилась неловко, и я не знаю, что делать дальше.