Можно ли подать в суд за клевету из-за ложного отзыва в фитнес-бизнесе или лучше удалить его?
У меня своя фитнес-студия, клиент ходил к нам примерно полгода, покупал абонементы, последний раз в августе прошлого года, а в прошлом месяце неожиданно попросил возврат денег. Мы отказали, потому что по условиям договора абонемент считается использованным после истечения срока, и услуга уже оказана. Перед покупкой клиент заполнил анкету, где расписался, что ознакомился с договором и правилами студии. Теперь он разместил в интернете отзыв, утверждая, что получил травму на наших тренировках, хотя занимался все время у одного и того же тренера – это подтверждается записями в его личном кабинете, где видно историю посещений. В отзыве он упоминает двух тренеров, что не соответствует действительности. Тренер рассказывает, что сама узнала у него о некоторых проблемах со здоровьем и адаптировала нагрузки, у нее есть профильное образование, и она действовала в рамках своих обязанностей. За все время работы студии у нас не было ни одной жалобы на травмы или непрофессионализм. Интересует, можем ли мы подать на него в суд за клевету по УК РФ? Что для этого потребуется – например, нужно ли собирать доказательства ложности отзыва, как-то фиксировать ущерб репутации, или достаточно того, что у нас есть переписка и анкета? Важно учесть, что клевета требует доказательств распространения заведомо ложных сведений, и не уверен, насколько это сложно. Есть ли смысл в таком иске, или проще просто удалить этот отзыв и не тратить время на разбирательства?
