Проблемы с выдачей трудовой книжки при увольнении по собственному желанию
Мой знакомый вчера написал заявление на увольнение по собственному желанию, отработав в компании около двух лет, но его начальник отказывается подписывать и выдавать трудовую книжку, ссылаясь на какие-то неясные формальности. Без этого документа он не может устроиться на новую работу, и непонятно, какие шаги предпринять. Подскажите, что ему делать в этой ситуации, куда можно обратиться с жалобой и какие статьи трудового кодекса могут помочь?