Блокировка сим-карты оператором без предупреждения: потеря доступа к важным сервисам, срочно нужен юрист
У меня очень серьёзная проблема связанная с блокировкой симкарты. Мне срочно нужен юрист. Мой номер заблокировали без каких-либо предупреждений, оператор сослался на какую-то подозрительную активность, но я абсолютно ничего не делал, просто пользовался как обычно. В договоре вроде бы есть пункты про блокировку, но я не могу сейчас найти сам договор. Этот номер привязан ко всем моим банковским приложениям, госуслугам, и я не могу войти, потому что требуют код из смс. Оператор говорит, что восстановление возможно только через суд или через обращение с паспортом в офис, но офисов у них в моём городе почти нет, а ехать далеко. Я уже потерял доступ к важным счетам и не могу оплатить кредит, мне кажется, это нарушение моих прав как потребителя. Что можно сделать в такой ситуации? Может, подать жалобу в Роспотребнадзор? Или сразу в суд? Помогите разобраться, пожалуйста.