Долг по кредиту 2009 года оплачен в 2023 году, но коллекторы снова требуют ту же сумму через приставов — что делать?
Здравствуйте. У меня был давний долг по кредитному договору ещё в 2009 году в одном крупном банке. Тогда же заблокировали деньги на счету и передали дело приставам. Деньги со счета так и не списали, лежат там до сих пор. Сам счет не виден ни в приложении банка, ни у них в системе, пока не назовёшь номер. Я его нашла только через выписки. Чтобы снять арест, когда с меня начали трести долг, ещё в 2014 ходила в головной офис банка, там отправили к приставам, приставы опять отправили в банк. Потом брала начальницу приставов, ходили вместе снимать арест, но так он и остался висеть. Банк, как я поняла, продал долг коллекторам, и коллекторы снова подали через приставов. Я оплатила всю сумму в два захода в 2023 году через портал госуслуг. Есть электронные чеки и выписки, у них тоже проведён приход. Но они опять требуют с меня ту же сумму через приставов и ещё предлагают оформить дисконт или рассрочку. Я написала заявление в прокуратуру, но пока тишина. Подскажите, что можно со всем этим сделать, чтобы с меня больше не тресли уже оплаченный долг?