Вопрос - Можно ли привлечь страховую организацию к ответственности и взыскать неустойку за задержку выплаты пособия?
Здравствуйте. Признан медицинской комиссией не годным по здоровью. Подал полный комплект документов в страховую компанию на выплату единовременного пособия по Федеральному закону №306, статья 3, часть 12.1 (относится к категории Д). Документы, среди которых было медицинское заключение и заявление, были получены компанией 15 марта 2025 года, а зарегистрированы ими 17 марта 2025 года. В течение почти месяца до окончания срока на мои запросы через их сайт и горячую линию они вообще не отвечали, что с документами, все ли правильно или есть недочеты. Сначала в ответах писали что-то вроде 'сроки рассмотрения по 306 фз не установлены четко', потом начали утверждать, что 'сроки не нарушены'. К 10 апреля 2025 года сотрудники стали слать отписки, мол 'сроки рассмотрения не превышены, у нас это 30 рабочих дней'. Но на всех государственных порталах четко указано, что срок рассмотрения и выплаты составляет 30 календарных дней. Да и по статье 12 Федерального закона от 02.05.2006 N 59-ФЗ 'О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации' письменное обращение должно рассматриваться в течение 30 дней с момента регистрации. Везде в интернете пишут, что считают именно по этому закону в календарных днях. Жалобу в контролирующие органы уже подал. Вопрос - реально ли привлечь эту страховую организацию к какой-то ответственности и взыскать с них неустойку за такие задержки? Тем более, это уже не первый раз – раньше обращался по другому федеральному закону за выплатой пособия по инвалидности, и тогда тоже они тянули время без объяснений.