Сотрудник магазина снимал на телефон и преследовал на улице: куда жаловаться и как добиться его перевода или увольнения
Короче, такая ситуация. В одном сетевом продуктовом магазине (не буду называть) сотрудник в рабочее время снимал меня на камеру своего личного мобильного телефона, а потом ещё и на улице преследовал. Я написала заявление в полицию, получила талон, зарегистрировали. До этого я подходила к нему за консультацией по цене — на ценнике одно, а на кассе пробили другое. Так он начал размахивать руками перед моим лицом и оскорблять. Я звонила на горячую линию магазина, там пообещали перевести его в другой магазин, но директор этого магазина за него заступается. Горячая линия тоже обещает принять меры, но ничего не делает. Я не знаю, куда писать жалобу и о чём именно. Есть ли нарушения со стороны Роспотребнадзора? Эта горячая линия — внутренняя служба сети, может, мне составить письменную жалобу на имя директора сети? И как вообще можно повлиять, чтобы этого сотрудника уволили или перевели в другой магазин этой сети?