Добрый день! Подскажите, я имею право по подарочному сертификату от турагентства купить авиабилеты и отель без оформления тура? Мне отказали в турагентстве, сказали что по сертификату можно приобрести только полностью тур или наземное, визовое обслуживание, авиабилеты на международные рейсы. Это вообще законно?
Я не могла оформить заказ через курьерскую службу. Отправила деньги на реквизиты, которые они мне дали. Теперь продавец хочет вернуть мне деньги, но он сам оформил доставку, а служба доставки её заморозила. Теперь чтобы получить свои деньги, у меня должна быть сумма не меньше или равная той, что была на карте. Так ли это? Я платила около 5000 рублей, и товар так и не пришёл.
Здравствуйте! Подскажите, будет ли что-нибудь за попытку купить процессор у продавца, если оплата уже прошла, а он так и не прислал ни фото, ни видео, ни скриншотов товара? Я перевёл деньги на карту, он обещал всё показать, но потом замолчал и теперь грозится написать заявление в полицию о том, что я его обманываю. Может ли он так сделать и что из этого получится? У меня есть чек перевода и вся переписка, но больше ничего.
Здравствуйте, я пополнил игровой щет через карту на 317 рублей, в банке все одобрили и списали, а на игровом счету ничего не появилось, на карту тоже не вернули. У меня есть чек и смс от банка, писал в поддержку, но они говорят что всё ок, а денег нет. Что делать?
Помогите разобраться, как вернуть деньги за оформление карты, она типа должна работать в нескольких странах, а на деле в одной из них вообще не работает. Я оформил её через банк, заплатил за обслуживание, а теперь она не проходит ни в одном банкомате в той стране, хотя в договоре было написано, что поддерживается. Мне сказали, что это не их проблема, типа я сам виноват. Но я же платил за услугу, а она не работает. Может есть какой-то закон, чтобы заставить их вернуть деньги? Или можно как-то через суд? Буду благодарен за совет.
Здравствуйте. Столкнулась с такой проблемой. Купила на сайте поиска попутчиков билеты до Геленджика все хорошо. Теперь купила с Геленджика до Саратова на этом сайте оплата прошла, но билеты не были куплены, какая-то ошибка. Написали что в течение от 1-10 банковских дней возврат денег будет, а прошло уже 12-13 дней. У меня есть скриншот об оплате и их письмо. Что посоветуете? Заранее спасибо ????
Здравствуйте. Я пришла в бухгалтерию своего вуза, чтобы оплатить материнским капиталом весь 1 курс, но мне сказали, что нельзя так делать, что нужно оплатить первые 10%(как и у всех) и 40% из своих денег и только потом можно платить с материнского. Нарушает ли бухгалтерия закон?
Здравствуйте! Какой есть выход из ситуации по поводу назойливой (ужасно) рекламы во всех сми,потому как какой не посетиш сайт,ну везде она (реклама) ...ну это вообще невозможно!! Пробовал и блокировщики ставить, и отписываться — а она всё равно лезет откуда ни возьмись. Может, есть какие-то законные способы заставить эти сайты не показывать такую рекламу? Подскажите пожалуйста! Заранее спасибо! )
Здравствуйте. Купила головку для триммера, она сломалась при использовании — треснул корпус прямо во время покоса травы. Чек сохранила, гарантийный талон заполнен. В магазине сказали, что это не гарантийный случай, так как я неправильно её установила. Но я всё делала по инструкции. Можно ли всё-таки вернуть деньги или обменять? Подскажите, что делать?
