Вопросы по гарантии и экспертизе после некачественного ремонта автомобиля
Приобрел новый автомобиль у автосалона чуть меньше года назад. Первые два технических обслуживания делал у них, а потом перешел на сторонний сервис. В их договоре прописано, что гарантия на работы всего 1 месяц или 1000 км пробега. Месяц назад провели замену масла, после чего я отъездил около 4000 км в поездке по делам. Вчера, ехав по трассе, после 100 км заметил клубы белого дыма сзади. Остановился и увидел, что масло сильно течет. Пока ждал эвакуатор, под машиной скопилась приличная лужа. Авто отвез и оставил на стоянке у того же автосалона. 1. Могут ли быть другие причины утечки масла, кроме как недокрученная пробка поддона или масляный фильтр? Например, могло ли что-то случиться с прокладками или другими деталями двигателя из-за перегрева или износа? 2. Если виноваты именно фильтр или пробка, насколько реально взыскать убытки со стороннего сервиса, если у них гарантия всего на 1000 км, а я проехал уже 4000? Есть ли шансы, что по закону о защите прав потребителей это как-то обойти, или все зависит от доказательств? 3. Что делать сейчас, пока машину не осмотрели? Стоит ли сразу искать своего эксперта для осмотра, или лучше подождать, что скажут в автосалоне? Как вообще правильно поступить, чтобы не упустить время и не навредить своим правам?