Проблема с возвратом денег за абонемент в фитнес-клуб после посещения занятий
Я купила абонемент в местном спортивном центре на полгода с оплатой в рассрочку, сходила на одно пробное занятие и еще на одно по абонементу, после чего поняла, что мне не подходит, и захотела вернуть деньги. Позвонила менеджеру, но она отказала, сказав, что по правилам клуба возврат невозможен. Я слышала, что по закону о защите прав потребителей можно требовать возврата, особенно если услуги не использованы полностью, но не знаю, как правильно составить заявление и куда обращаться, может, нужно ссылаться на какие-то пункты договора или писать претензию. Помогите разобраться.