Как минимизировать издержки в споре с рабочим по некачественному ремонту ванной
Здравствуйте. У меня вышла неприятная история с рабочим, который криво положил плитку в ванной комнате площадью 15 м2. Почитала нормативы, куча нарушений – плитка завалена, швы неровные, углы не совпадают, плоскость кривая, рез неаккуратный. Материалы обошлись в 40 000 рублей, плюс демонтаж нужен. Договора не было, но есть переписка, где он подтверждал, что берётся за работу, деньги переводила на номер телефона, пока только 13 000 рублей, окончательная оплата не определена. Рабочий – физическое лицо, не самозанятый и не ИП, наверное, налоги не платит. Полностью отказывается что-то исправлять, изначально хотели хотя бы демонтаж, в идеале ещё и компенсацию за материалы. Чтобы пояснить: с поиском мастеров большие проблемы, нужно было срочно переехать, согласились даже переплатить, это был знакомый, который занимается ремонтами. Очень обидно, потратили время – он две стены клал почти месяц, материалы теперь на выброс. Недавно была встреча, договорились о демонтаже, но началась ссора, он меня толкнул, я упала на батарею и ударилась головой о стену, когда попыталась не дать ему уйти, он вернулся только за инструментом, даже денег не требовал. Вызвали полицию, написали заявления с обеих сторон. Он заявил, что я его повалила и держала как заложника, что неправда – я женщина, со мной была дочь. Сейчас в травмпункте, зафиксирую повреждения, отнесу участковому. Что можно сделать? Хоть как-то его наказать. Экспертиза выйдет в 25 000 рублей, плюс траты на суд и время. Понимаю, что договор есть из переписки. Какие шансы в суде? Назначит ли суд свою экспертизу после моей? Это нежелательно, потому что ремонт затянется. Можно ли как-то сократить эти расходы? Или есть другие варианты? Человек явно работает без оформления, наверное, нарушает закон.