Отсутствие договора на услуги и проблема с возвратом денег
Здравствуйте. Мы купили через интернет (со скидкой) сертификат на очное обучение «Курс по стрижке волос». В течение 3 месяцев откладывались занятия под предлогом, что не набралась группа. Потом наконец-то я записалась на первое занятие, пришла, а педагог не явился. Я написала заявление на возврат денежных средств 10.05.2024г. До сих пор нет возврата, администратор говорит, что по закону я должна ждать 90 РАБОЧИХ дней?!? Что мне дальше делать? Как понимаете, официального договора об оказании услуг у нас нет. Только электронный чек об оплате, где указана сумма и дата покупки.