Товар не доставлен в срок после оплаты – что делать?
Заказала столешницу в одном интернет-магазине, оформила заказ 13 ноября, пообещали привезти 15 ноября. Заказ полностью оплачен картой. Сегодня уже 17 ноября, а товара всё нет. Пыталась звонить в поддержку, но трубку не берут, в ответах только отписки. В описании заказа указано, что доставка должна быть в течение двух рабочих дней, но прошло больше. Какие у меня права по закону, могу ли я требовать возврата денег или компенсации? Что вообще делать в такой ситуации?