Как получить страховую компенсацию после травмы в общественном транспорте из-за ДТП
Привет, такая беда случилась недавно: ехала в автобусе по городу, вдруг водитель резко затормозил, потому что его подрезала какая-то иномарка. Я не удержалась и упала прямо в салоне, в итоге — перелом позвоночника. На месте сразу вызвали ГАИ, они что-то записали, составили протокол, и скорая увезла в больницу. Сейчас нахожусь на лечении, но совсем запуталась, с чего начать, чтобы получить деньги от страховки. От кого требовать — от фирмы, которая этот автобус эксплуатирует, или от того, кто виноват в аварии? Какие документы нужно собирать, может, справки из больницы или что-то ещё? И куда сначала идти — в страховую или к юристу? Помогите советом, заранее спасибо.