Соседи постоянно оскорбляют и угрожают, полиция бездействует: как защитить семью?
Добрый день, у нас серьезная проблема с соседями по лестничной клетке. Ситуация такая: наша семья из четырех человек, двое взрослых и двое детей, живет в этом доме уже несколько лет. Первое время все было тихо, но с начала этого года соседи начали постоянно провоцировать нас. Все началось с того, что весной наш ребенок задержался на лестнице, поправлял одежду, а соседка вдруг стала кричать через дверь, что он подслушивает, оскорбляла его и угрожала, сын сильно испугался. Мы сразу написали заявление в полицию. Через пару недель сосед начал ломиться в нашу дверь, утверждая, что мы разлили какую-то химию, хотя наши квартиры рядом и мы ничего не делали. Он кидался угрозами в адрес меня, жены и детей, пришлось снова вызывать полицию. Полиция приезжала несколько раз, но сосед не открывал, говорили, что не могут ничего сделать. Эти соседи постоянно ссорятся со всеми в доме, то им кто-то сверху мешает, то снизу шумит, то мы якобы за ними следим. Недавно, в конце лета, соседка опять орала на мою жену через дверь, говорила, что наш кот выскочил из квартиры, хотя это неправда, и мы подозреваем, что она подглядывает в глазок. Потом мы случайно встретили ее на улице, попытались поговорить, но в ответ получили поток мата и оскорблений. А буквально на днях сосед подкараулил мою жену в тамбуре, когда она заходила домой, и пригрозил ей физической расправой, сказав что-то вроде 'стрельну', и опять облил грязью. Мы снова вызвали полицию, написали заявление, но все без толку — соседи продолжают травлю, а полиция разводит руками. Подскажите, что делать в такой ситуации? Может, стоит обратиться в прокуратуру или сразу в суд? Как правильно фиксировать эти случаи, может, записывать на видео или аудио? Есть ли смысл собирать коллективную жалобу от других жильцов, которые тоже страдают от них? Очень нужен совет, как защитить семью от этого беспредела. Спасибо.