Банк списал 36 000 рублей за год вперед за пакет услуг, но не может оказать услугу из-за санкций. Можем ли мы отказаться от договора и вернуть деньги?
Добрый день. Подключили пакет услуг в банке, деньги списались за год вперед в размере 36 тыс рублей. Но так как банк попал под санкции и свифт переводы в страны которые нам нужны больше не работают, эту услугу они оказать не могут, остальными мы не пользовались. Хотим отказаться от договора и вернуть деньги. А банк ссылается на доп соглашение что мы подписали, что комиссия не возвращается. Но ведь по закону договора оферты они обязаны вернуть. Подскажите что делать. Спасибо.
