Продавец ошибся в сумме наложенного платежа: может ли требовать доплату с покупателя, если тот отказался доплачивать после получения товара?
Ситуация такая: наш менеджер по ошибке отправил заказ клиенту с неправильной суммой наложенного платежа, поставил меньше, чем реальная стоимость товара. Клиент заказ получил, оплатил эту заниженную сумму при получении, а сейчас отказывается доплачивать разницу. Говорит, что заплатил столько, сколько было указано в накладной. Можем ли мы требовать с него доплату? Ведь это наша ошибка, но товар-то он получил, а мы недополучили деньги. Подскажите, есть ли законные основания попросить его доплатить? Или мы сами виноваты и теперь ничего не сделаем?
