Как защититься от оспаривания оплаты за услуги физлицу без ИП: договор, назначение платежа, фиксация переписки
Часто бывает так, что продаю разовые услуги через интернет как физлицо, без регистрации ИП. Договора нет, только переписка в мессенджерах, оплата на мою карту по номеру телефона. Как заранее защититься от ситуаций, когда покупатель может оспорить перевод в банке, сказать, что ошибся, и потом подать в суд? Например: 1) Требовать ли точное назначение платежа от покупателя? 2) Если назначения нет, возвращать ли деньги на всякий случай? 3) Можно ли составить договор без паспортных данных, но чтобы он имел силу в суде? 4) Записывать видео передачи услуги (например, если услуга через видеозвонок) — можно ли так делать законно? 5) Как правильно фиксировать переписку в мессенджерах для суда? 6) Если попросить писать в назначении, что это и оплата за услуги, и пожертвование — поможет ли это? 7) В общем, нужны советы, что делать простому человеку, не предпринимателю, при разовой продаже услуги с предоплатой, чтобы избежать претензий.