Вина смотрителя батута и врачей в травме ребенка и неправильном лечении
Добрый день! У меня такая проблема. Я с сыном 5 лет пошла в детский парк на надувные батуты. Купила ему два билета на 40 минут, он всегда там долго играл. Только зашел, прошло минут 10, выбегает в слезах, кричит что ему сломали руку, очень больно. Я проверила – действительно, рука сломана. Мужчина, который должен был следить за батутом и брать билеты, все это время сидел снаружи в телефоне, даже не посмотрел как ребенок заходил, сколько там детей и что они делают. Когда сын выбежал и сказал ему что сломал руку, он только ответил 'надо быть аккуратнее' и примерно указал где травмпункт, минут 10 езды, а сам дальше в телефоне лазил. Мы поехали в травмпункт в соседнем городе, ждали очередь 2 часа, сделали рентген и наложили гипс. Врач там сказала что мы с другого города, возможно гипс наложили неправильно, снимок плохой, и посоветовала ехать к своему врачу. Вечером никого не нашла, на следующий день утром приехали в наш травмпункт. Врач посмотрел гипс визуально, спросил у ребенка не давит ли, посмотрел на тот рентген и сказал что все хорошо, не переделывать, и отправил домой, сказал приходить через неделю. Через неделю приехали, сделали рентген, сняли гипс – рука была кривая, кость срослась неправильно. Сказали что уже поздно, нужна госпитализация. Сегодня в больнице главный врач осмотрел, назначил операцию на завтра под общим наркозом, будут ставить спицы, лежать 7 дней и потом с гипсом. Сыну всего 5 лет. Этот врач сказал писать жалобу на того кто не переделал рентген за халатность. Подскажите, что я могу сделать в этой ситуации? Может ли быть наказан этот сотрудник батута за то что не смотрел за детьми? Стоит ли на него жаловаться и куда? И куда писать жалобу на этого врача? Что из всего этого может выйти? Чья здесь вина? Как случилось: сын скатился с горки на батуте, а сверху девочка постарше не дождалась, скатилась на него ногами, попала в руку и сломала. Ребенок не виноват. Но виноват ли этот смотритель батута? И что мне вообще делать? Я не хочу это так оставлять.
