Как ускорить устранение недостатков в квартире от застройщика по договору долевого участия (ДДУ) - юридические способы влияния
Здравствуйте. На прошлой неделе мы поехали принимать квартиру в новостройке по ДДУ, купленную в 2023 году. Срок сдачи был установлен на осень 2025 года, ключи должны были выдать в начале сентября. На 15 сентября была назначена приёмка, мы наняли независимого специалиста для осмотра, приехали в соседний регион, взяли отгул на работе. При входе сразу увидели, что в балконном стеклопакете нет внутреннего стекла — наружное остекление целое, но стекла в конструкции балкона отсутствуют. Ещё из критичных нарушений — брак радиатора: трещины и неправильная установка, что может повлиять на отопление. Акт приемки мы не подписали, составили письменное заявление с подробным списком выявленных дефектов, включая фотографии и описания каждого недостатка. Застройщик ответил, что у них по договору есть 60 рабочих дней на устранение, но сейчас температура воздуха опускается до +8 градусов, и квартира может промёрзнуть. Можно ли как-то повлиять на застройщика, чтобы оперативно устранил эти недостатки, например, через претензию или угрозу суда? Имеет ли смысл писать жалобу в Роспотребнадзор на то, что нас пригласили на приёмку в неготовую квартиру, нарушая сроки и качество по закону о защите прав потребителей? Ранее я звонила в управляющую компанию застройщика, пыталась выяснить, почему назначают приёмку в такое состояние — мне сказали, что это нормально, и нужно просто ждать 60 дней. Что делать, если застройщик тянет время, а жить уже холодно? Может, есть какие-то штрафы или санкции по ГК РФ, чтобы подтолкнуть их к быстрому ремонту?
