Спор по доначислениям за отопление: правомерность и мои шаги при несогласии
Добрый день! У меня вопрос по начислениям за отопление в многоквартирном доме. С начала отопительного сезона общедомовой прибор учета не функционировал, и расчеты велись по нормативу. В январе и феврале этого года платили по норме, все вроде нормально, а в марте перешли на среднемесячный учет ОДПУ по новому постановлению.
У нас в квартире установлен индивидуальный счетчик тепла, но в январе и феврале мы передавали неверные показания, так как они не учитывались при расчете по нормативу. В марте провели проверку наши счетчики от компании, которая поставляет тепло, и выставили доначисление за март на 5 Гкал — это разница между мартовскими показаниями и нашими старыми за февраль.
А вот загвоздка: за период с декабря по март мы оплатили по нормативам и другим начислениям около 17 Гкал, а по нашим индивидуальным показаниям реальное потребление всего 6 Гкал. То есть, мы сильно переплатили, и доначисление кажется несправедливым. Если все пересчитать корректно, то никаких доплат быть не должно.
Компания в ответ на нашу жалобу в жилищную инспекцию дала письменные разъяснения, где настаивает на правильности своих расчетов. Но я сомневаюсь в их правомерности.
Что мне делать, если я не согласен? Стоит ли сначала обратиться в прокуратуру, а потом уже в суд? Заранее спасибо за совет!