Неожиданный арест счетов при отсутствии долгов и кредитов
Здравствуйте. Получил смс от одного банка, что на мои счета наложен арест. Но у меня вообще нет счетов в этом банке, и уже семь лет нет никаких кредитов, долгов нигде. Выяснилось, что появилась какая-то сумма в 11000 рублей, откуда - понятия не имею. Звонил в банк, они сказали, что не имеют отношения, это якобы коллекторы. Но никаких долгов у меня нет, и кто эти коллекторы - неизвестно. Что мне делать? Куда обращаться? Может, это ошибка? Или мошенники? Помогите разобраться, я уже не знаю, что предпринять.