Мошенничество с онлайн-банкингом через взлом и бездействие правоохранительных органов: дальнейшие действия
Здравствуйте. В январе прошлого года злоумышленники взломали личный кабинет мобильного оператора и через него получили доступ к онлайн-банку одного из крупных российских банков, откуда незаконно сняли с моего вклада 789000 рублей. Деньги были переведены в множестве транзакций (примерно 30 операций) на карту, которую заранее открыли в онлайн-банке другой финансовой организации. Спустя час мой отец, имеющий инвалидность, обратился в отделение банка с претензией, но ему отказали в возврате средств, указав, что все операции были проведены с авторизованного устройства по стандартным процедурам. В тот же день мы подали заявление в полицию, но с тех пор прошёл уже больше года, а ответа или каких-либо действий со стороны правоохранителей нет — полная тишина. Что теперь делать? Возможно ли обратиться в прокуратуру для проверки бездействия, или стоит подавать иск в суд на банк за ненадлежащую защиту? Есть ли шансы вернуть деньги через страховку или другие механизмы? Помогите советом.