Когда ждать замеров от СЭС и как заставить виновных убрать гул в квартире
Я живу на первом этаже. После капитального ремонта в квартире уже четвертый год периодически гудит пол. Раньше с большим трудом удавалось добиться, чтобы пришли сотрудники или из управляющей компании, или из ресурсоснабжающей организации и наладили свое оборудование — тогда гул пропадал. Каждый раз меняли или ставили вибровставки, но на уговоры уходило от полутора до трех с половиной месяцев, а сам ремонт делали за день. Теперь в этом году управляющая компания и администрация района сперва три месяца игнорировали мои заявления, а теперь вообще отрицают, что есть гул. Созвали свою комиссию, которая якобы ничего не слышит, хотя сами признаются, что они «не измерительные приборы». Раньше ресурсники тоже отмахивались, но УК и администрация были на моей стороне, а сейчас все сговорились. Я написала обращение в СЭС с просьбой провести инструментальные замеры уровня шума и вибрации, но когда они придут и придут ли вообще? Что мне делать в такой ситуации? Может, есть какие-то сроки, в которые они обязаны ответить или провести проверку? А если СЭС тоже откажет или затянет, куда жаловаться дальше — в прокуратуру, суд? И как вообще доказать, что гул есть, если он непостоянный и по ночам особенно мешает?