Возможность возврата денег за неиспользованный абонемент в фитнес-клуб и юридические основания для досудебной претензии
Здравствуйте! Летом 2023 года мы с супругом приобрели абонементы в один фитнес-клуб. В нашем договоре указан срок действия 275 дней. Стоимость одного абонемента была значительной, а второй – гостевым, почти бесплатным. Посетили клуб всего пару раз, затем из-за обстоятельств (беременность, затем рождение детей) перестали ходить. В договоре есть пункт о ежемесячной членской плате в размере 5000 рублей, и именно на это сослались в клубе, когда мы в апреле 2024 года попросили вернуть деньги за неиспользованные абонементы. С тех пор было не до этого с маленькими детьми. Скажите, пожалуйста, имею ли я право сейчас, в 2024 году, требовать возврата средств, или все сроки уже прошли? Если да, то на какие законы или нормы можно ссылаться при составлении досудебного письма? Возможно, стоит упомянуть, что мы фактически не пользовались услугами, и условия договора кажутся несправедливыми.