Продавец не выполняет обязательства по доставке товара после предоплаты через интернет-мессенджер
Я заказал и оплатил спортивную обувь на сумму 11 000 рублей через один популярный интернет-мессенджер. У продавца вроде были неплохие отзывы, и я даже связался с парой человек, которые у него раньше покупали, они подтвердили, что вещи дошли, хоть и сильно задержались, так что я не думал, что это развод. Но вот когда я перевел деньги 1 июля, он мне написал, что доставка займет 15-17 дней, а потом просто перестал отвечать на мои сообщения. Пытался до него достучаться, в итоге как-то получилось, спросил напрямую, что с моим заказом, он сказал, что уточнит детали и вернется ко мне, но снова пропал. У меня осталось всё: подтверждение перевода денег, где видно сумму и дату, и вся наша переписка, где мы обсуждали заказ, сроки и всё такое. Теперь прошло уже больше обещанного срока, а он молчит, и я сижу без товара и без денег, наверное, это какое-то нарушение по закону о защите прав потребителей, раз уж договорились, а он не выполняет.