Правовые меры против ветеринарной клиники за халатность и отсутствие уголка потребителя
Здравствуйте, у меня был кот породы британский, причем выставочный, стоил дорого и для семьи был очень дорог. В один момент он перестал есть и стал худеть, заметно было, что по здоровью с ним что-то не так. Повели в ветеринарную клинику, там сказали, что с ним все нормально, укололи что-то вроде антибиотика, но полностью не обследовали, померили температуру достаточно грубо, на что кот стал рычать и кусаться, а врач после этого добавил, мол не похож на больного. Документы никакие не выдавали и не подписывали, да и сколько раз приезжали, то никаких документов, просто оплачиваешь якобы лечение ими проведенное, что уже наталкивает на мысль, насколько эта клиника легальная. Дальше проходит время, коту после укола не полегчало, даже плохо стало, что он орал пол дня. В итоге проходит время и кот теряет вес с 8кг до 3 кг, тут мы уже явно видим, что с ним не все нормально, как сказали в клинике и повезли в другую ветеринарную клинику, где обследовали и сказали пневмония, что одно лёгкое вообще не дышит, т.е. на грани смерти уже, стали экстренно ходить туда на лечение, чем только не кололи, кормили со шприца, в итоге стал идти на поправку, но через время опять стало плохо, ну и по итогу скончался, так как сердце не выдержало нагрузку такую. По итогу мы потеряли время из-за первой ветеринарки, этих недобросовестных врачей, и не смогли спасти кота, да и несколько раз приезжали, всегда говорили, что все хорошо. Читала отзывы на них, нашлось кучу негатива тоже, неправильные диагнозы, неправильные операции, они много животных замучили своей не компетентностью, а деньги дерут. Как их правомерно наказать можно, за что зацепиться, подскажите, пожалуйста? Должен ли быть уголок потребителя в ветеринарной клинике, где должны висеть лицензии и информация о правах? Возможно, там вообще неофициальная деятельность, а бедные животные умирают от их лечения, и нет даже элементарных документов вроде чеков или медицинских карт.