Банк не снимает арест со счёта после погашения долга и постановления пристава: куда жаловаться и можно ли взыскать убытки
Добрый день, ситуация такая. Был арест на карте, долг по исполнительному производству я полностью погасил ещё в начале весны, пристав арест снял и вынес постановление. С апреля месяца банк арест не снимает. Три раза уже привозили письменное постановление о снятии ареста, относил в отделение, оставлял копии, всё без толку. В поддержке говорят то про техническую ошибку, то что у них своя база и они ждут сведения от приставов, то вообще отправляют обратно к приставу. На карту приходит зарплата и детское пособие, снять не могу ничего, денег нет, а долг давно закрыт. Подскажите, что делать, куда жаловаться, чтобы банк наконец снял арест — жалоба в ЦБ, иск в суд или ещё что-то? И можно ли взыскать с банка проценты или убытки за то, что деньги висят заблокированные столько месяцев?