Проблемы с закрытием счета и выводом средств на Web3-платформе из-за требований гаранта и обмана
Добрый день, у меня не получается закрыть счет на одной Web3-платформе и вывести свои деньги, они там требуют какого-то гаранта. Я нашла человека, который должен был помочь, а он взял и снял все деньги с моих банковских карт, говорит, мол, у тебя кредитное плечо завышено и нагрузка большая. Теперь эти представители платформы твердят, что надо этого гаранта заставить взять кредит, чтобы их условия выполнить. Прислали мне какое-то уведомление, где все это расписано, и я вообще не понимаю, законно ли это или меня просто обманывают. Что делать, куда обращаться?