Отказ в переоформлении пособия из-за якобы высокого дохода при фактическом отсутствии дохода у семьи с мобилизованным супругом
Я, Марина, обратилась в соцзащиту для переоформления своего пособия по безработице, так как я не работаю, а муж, Алексей, мобилизован и служит. Подала все нужные бумаги – заявление, справку о том, что я безработная, и документ о службе мужа. Пришел отказ, пишут, что доход привышает норму, но у нас вообще никакого дохода нет, ведь я сижу без работы, а зарплата Алексея как мобилизованного, как мне сказали, не считается доходом для этих целей. В отказе указано что-то про совокупный доход семьи, но откуда он взялся, если у нас ничего не приходит? Может, они учитывают какие-то другие выплаты или ошиблись в расчетах? Прошу разъяснить, в чем причина такого отказа и как мне быть дальше, чтобы получить положенное пособие.