Юридические способы решения проблем с уходом за ребенком в государственном детском саду при невыполнении обязанностей воспитателями
Отдала своего трехлетнего ребенка в государственный детский сад. Просила воспитателей регулярно допаивать и докармливать его, потому что у дочери есть проблемы с питанием из-за хронического заболевания сердца, и врач рекомендовал дополнительное питье в течение дня из-за приема мочегонных препаратов. На словах воспитатели соглашались, но на деле ничего не делают. Ребенок приходит домой голодным, приходится кормить его поздно вечером, а одного полноценного приема пищи недостаточно. В будни у него начались запоры с сопутствующими симптомами, что указывает на недостаток жидкости и питания. Недавно ребенок вернулся с неправильно надетыми трусиками – они были перекручены, что вызывало дискомфорт, и дочь жаловалась на боль. Когда написала воспитателям, получила ответ, что свою воду оставлять нельзя, вода доступна в группе, но они не настаивают на допаивании, так как ребенок сам не просит, и что трусики он надел сам после сна. Но разве воспитатели не должны контролировать такие вещи? Они не следят, как одеваются дети, не интересуются, голоден ли ребенок, не допаивают, потому что трехлетка не всегда просит. Еще дочь жаловалась, что другие, более крупные дети, катаются на ней и запрыгивают на спину. Одна воспитательница сказала, что это игра, и дочь сама участвовала, а другая винила родителей других детей, говоря, что они должны воспитывать своих. Воспитатели, кажется, не понимают, что несут ответственность за детей во время их пребывания в саду, а не сами дети или их родители. Смена сада вряд ли поможет, так как это распространенная проблема в дошкольных учреждениях. Какими нормами закона регулируются обязанности воспитателей в государственных детских садах? Как решать эту ситуацию в правовом поле, если простые просьбы и жалобы не действуют?