Конфликт с агрессивным родителем в детском саду: как защитить свои права?
Здравствуйте! Я работаю воспитателем в подготовительной группе детского сада, недавно вышла из декретного отпуска. В моей группе есть ребенок, с которым у нас сложились прекрасные отношения, но его родитель постоянно приходит недовольным, позволяет себе кричать на меня и делать оскорбительные высказывания. Я уже не раз обращалась к руководству, но они только советуют не обращать внимания, говоря, что этот родитель так ведет себя со всеми. Однако моя коллега утверждает, что с ней он ведет себя совершенно иначе, без криков и претензий. Подскажите, пожалуйста, как мне быть в этой ситуации? Может, есть какие-то юридические нормы или способы документально зафиксировать такие инциденты, чтобы защитить себя? Очень надеюсь на ваш совет!