Транспортная компания требует оригинал паспорта для выдачи посылки, отправленной через агрегатор объявлений: законно ли это и можно ли использовать электронную копию с Госуслуг
Транспортная компания требует, чтобы я предъявил оригинал паспорта, и не принимает электронную версию, которую я загрузил через портал Госуслуг. Данная посылка отправлена через один агрегатор объявлений,с которым у ТК заключен договор. Посылка по России, от частного лица к частному лицу. Из-за этого они отказались ОТДАВАТЬ мою посылку. Подскажите, насколько это законно? Есть ли какие-то нормы или законы, которые обязывают предоставлять именно оригинал документа в таких случаях? Хотелось бы понять, могу ли я настаивать на использовании электронной копии или им всё-таки нужен бумажный паспорт. Ситуация сложилась неловко, и я не знаю, что делать дальше.